Términos y Condiciones
Bienvenido a Stockmx, tu tienda en línea de gorras y accesorios de moda. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
Información general
Nombre comercial: Stockmx
País de registro: México
Ámbito de aplicación: Estos términos aplican a todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web.
Edad mínima para comprar
No establecemos una edad mínima obligatoria para realizar compras. Sin embargo, se recomienda la supervisión de un adulto si el comprador es menor de edad.
Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:
El producto llegó dañado
El producto no fue entregado
El reclamo debe realizarse en un plazo máximo de 15 días naturales después de la fecha de entrega. Para solicitar un cambio o reembolso, el cliente deberá comunicarse por WhatsApp al +52 56 6764 1518 y proporcionar su número de pedido junto con la evidencia correspondiente.
Métodos de pago
Aceptamos múltiples métodos de pago seguros:
Tarjetas de crédito y débito
PayPal
Pagos en OXXO a través de Stripe
Todos los pagos se procesan mediante plataformas certificadas para proteger tu información.
Servicios especiales
Ofrecemos un servicio personalizado y condiciones especiales para clientes mayoristas. Si estás interesado en comprar al por mayor, contáctanos para recibir información detallada y precios preferenciales.
Disponibilidad de productos y errores de precio
En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado una compra, o si existe un error evidente en el precio, procederemos a:
Notificarte de inmediato
Ofrecerte un reembolso completo del monto pagado
Privacidad de datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal y de pago recopilada es totalmente privada y utilizada únicamente para procesar tu pedido. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
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Jurisdicción legal
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